Scopul nostru este implemetarea unui sistem bine funcţional, client orientat; ca în urma serviciilor clienţii noştri să fie satisfăcuţi, şi să-şi reamintească de Standard-Team SRL cu mulţumire.
Pentru noi este important părerea clienţilor. Suntem capabili să ne acomodăm cu uşurinţă la diferitele necesităţi ale clienţilor.
Colegii noştrii sunt experţi în domeniul lor de activitate, şi ştiu că sistemul de calitate este obligatoriu şi în activitatea lor, şi munca lor depinde de clienţi.
Sistemul nostru se află în continuă dezvoltare. Efectuăm activitatea conform Standardului MSZ EN ISO 9001:2001.
“Noi cunoaştem drumul spre calitate.”
Politica de calitate precizează următoarele scopuri şi sarcini:
- Ne străduim pentru a câştiga încrederea clienţilor noştri, şi pentru a oferi servicii de înalte calitate
- Dezvoltăm continuu documentaţia conform dezvoltării şi creşterii societăţii Standard-Team
- Monitorizăm activitatea antreprenorilor deoarece scopul nostru este ca şi acestea să corespunde politicii noastre de calitate
- În scopul dezvoltării continue cautăm punctele slabe şi facem măsuri pentru remedierea acestora
- Dezvoltăm procesele de consultanţă conform creşterii necesităţilor pieţei.
- Educăm continuu angajaţii conform aşteptărilor noi.
- Asigurăm cursuri interne şi externe in scopul educării angajaţilor
Întreaga echipă a firmei Standard-Team SRL trebuie să ţine cont de sistemul de management al calităţii, de manualul calităţii, şi de cerinţele documentaţiei. Prin semnarea acestui document, întărim personal dorinţa de a atinge scopurile amintite mai sus.